Politik om beskyttelse af persondata

Nord Heavens respekterer dit privatliv. Din e-mailadresse er helt sikker. Uden dit samtykke sælger eller lejer vi ikke dine personlige oplysninger, såsom din e-mailadresse, dit navn og andre data, til tredjeparter. Vi indsamler, opbevarer og bruger dine personlige oplysninger kun for at tilpasse det indhold, de tjenester og den reklame, vi leverer til dig, baseret på dine præferencer og interesser.

Køb af varer

Betaling: Når du køber varer via Nord Heavens-tjenesten, skal du give Nord Heavens oplysninger om dit kreditkort eller et andet betalingsmiddel. Du forsikrer og garanterer Nord Heavens, at disse oplysninger er korrekte, og at du er berettiget til at bruge betalingsmidlet. Du er ansvarlig for alle skatter, der er forbundet med dit køb af varer via tjenesten. 

Tab og annullering: Ejendom og risiko for tab af alle varer, du har bestilt, overgår til dig ved vores levering til transportøren. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer på varer af enhver grund.

Beskyttelse af dine oplysninger

Nord Heavens tilhører Nord Heavens og drives af Nord Heavens. Nord Heavens ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Nord Heavens vil aldrig videregive vores kunders data til tredjeparter. Vi bruger de oplysninger, du giver os, til at besvare dine forespørgsler, tilpasse fremtidige køb for dig, forbedre vores forretning og kommunikere med dig. Vi forsøger altid at personalisere og kontinuerligt forbedre Nord Heavens shoppingoplevelsen.

Bemærk venligst, at brugen af denne hjemmeside er underlagt denne privatlivspolitik ("Politikken") og de generelle vilkår og betingelser for hjemmesiden ("Generelle vilkår"). I denne politik defineres et ord/udtryk med stort begyndelsesbogstav i de Generelle vilkår eller et andet sted i denne politik.

Vores politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler på hjemmesiden, hvordan vi bruger og/eller videregiver disse oplysninger, og hvordan disse oplysninger opbevares af os. Ved at bruge denne hjemmeside giver du dit samtykke til denne politik. Hvis du ikke helt eller delvist accepterer betingelserne i denne politik, bør du ikke bruge denne hjemmeside. Bemærk venligst, at denne politik kun gælder for de oplysninger, der indsamles på hjemmesiden, og ikke for oplysninger, der indsamles eller modtages gennem andre metoder eller kilder.

Vores politik sikrer, at alle oplysninger, du giver os, forbliver private og sikre. For at berolige dig giver vi nedenfor detaljer om de oplysninger, du giver os, og hvordan de bruges og, hvad der er endnu vigtigere, hvordan de ikke bruges. Vi vil aldrig indsamle følsomme oplysninger om dig uden dit udtrykkelige samtykke. De oplysninger, vi opbevarer om dig, er korrekte og opdaterede. Du kan kontrollere de oplysninger, vi har om dig, ved at kontakte os (der kan opkræves et administrationsgebyr for dette). Hvis du finder unøjagtigheder, vil vi straks slette eller rette dem.

Personligt identificerbare oplysninger – Indsamling af PII

Vi indsamler personlige data ("PII"), som frivilligt gives under registrering eller som svar på specifikke informationsanmodninger, der præsenteres for dig.

Vi kan også indsamle din IP-adresse (Internet Protocol) for at diagnosticere problemer med vores server og administrere denne hjemmeside. En IP-adresse er et nummer, der tildeles din computer, når du bruger internettet. Din IP-adresse bruges også til at identificere dig under en bestemt session og indsamle omfattende demografiske data.

Vi kan bede dig om din e-mailadresse under din brug af hjemmesiden. For at købe gavekort kan du blive bedt om at angive nogle eller alle af følgende personlige oplysninger: for- og efternavn, postadresse, e-mailadresse, fødselsdato, telefonnummer og oplysninger om et betalingsmiddel, f.eks. kreditkortdata.

Brug og videregivelse af PII

Alle personlige data opbevares i overensstemmelse med Data Protection Act 1998 og andre gældende databeskyttelseslove i Danmark.

Vi bruger personlige data til at give dig information om Nord Heavens, til at levere tjenesten korrekt og til at markedsføre os over for dig. Det er vores politik ikke at sælge eller videregive PII til tredjepartsorganisationer (undtagen vores koncernvirksomheder), medmindre vi er forpligtet til at gøre det af hensyn til forebyggelse og opdagelse af svig. Vi vil aldrig videregive dine personlige data til tredjeparter til deres markedsførings- eller andre kommercielle formål uden dit forudgående samtykke.

Vi kan dog videregive dine personlige data til vores repræsentanter og underleverandører for at hjælpe os med at bruge dine data i overensstemmelse med denne politik. For eksempel kan vi bruge tredjeparter til at yde os markedsførings- eller kundesupport eller sende dem til en kreditkortudbyder for at behandle en betaling.

Vi forbeholder os også altid retten til at videregive PII for at:

(a)overholde gældende love;

(b) besvare myndighedsanmodninger (eller anmodninger fra juridiske, statslige eller halvstatslige eller lokale myndigheder eller internetsikkerhedsmyndigheder af enhver art);

(c) overholde en gyldig retsproces eller -procedure;

(d) beskytte vores rettigheder eller ejendom, denne hjemmeside og/eller andre brugere af denne hjemmeside.

Bemærk venligst, at vi mulig

Cookies

Vi bruger "cookies", en teknologi til at gemme data på din computer ved hjælp af din browsers funktionalitet. Mange websites gør dette, fordi cookies gør det muligt for webstedets udgiver at finde ud af nyttige ting – som fx om computeren (og sandsynligvis brugeren) tidligere har besøgt websitet. Du kan som regel ændre dine browserindstillinger for at forhindre brugen af cookies – men hvis du gør det, fungerer tjenesten (og websitet) muligvis ikke korrekt. De oplysninger, der gemmes i cookien, bruges til at identificere dig. Dette gør det muligt for os at drive en effektiv tjeneste og følge besøgendes adfærdsmønstre på websitet.

Desuden kan tredjepartsannonceudbydere eller annonce-servere, som placerer reklamer på dette website (hvis det forekommer), placere eller genkende en unik cookie i din browser. Brugen af cookies af sådanne tredjepartsannoncører eller annonce-servere er ikke omfattet af denne politik, men af deres egne respektive privatlivspolitikker. (Bemærk venligst, at brugen af dette website ikke er beregnet til eller rettet mod børn under 18 år).

E-mails

Bemærk venligst, at vi kan sende dig e-mails til følgende formål:

• Som en del af tjenesten. For eksempel sender (eller kan sende) vi dig e-mails under nogle af følgende omstændigheder:
• Efter registrering, for at sende dig dine kontooplysninger;
• Som påmindelser om de tjenester, vi tilbyder (især hvis du endnu ikke har brugt dem, eller ikke har brugt dem i noget tid);
• For at sende dig efterspurgte oplysninger eller rabatkoder;
• Som nyhedsbreve;
• Som reklame-e-mails;

For at tilbyde dig relaterede tjenester fra Nord Heavens

Vedrørende markedsførings- og reklame-e-mails, som vi muligvis sender, vil du dog altid få mulighed for at framelde dig disse i fremtiden (eller afmelde).

Sikkerhed og opbevaring

De personlige oplysninger, vi opbevarer, opbevares sikkert i vores systemer i overensstemmelse med vores interne sikkerhedspolitik og gældende lovgivning. Vi gemmer oplysninger i op til 3 år efter sidste adgang eller anvendelse.

Selvom vi tager rimelige forholdsregler for at beskytte de oplysninger, der overføres mellem websitet og/eller brugere, kan vi muligvis ikke forhindre uautoriseret adgang fra tredjeparter eller utilsigtet afsløring under overførslen. Brugere anerkender denne risiko ved kommunikation med websitet.

Overførsel under særlige omstændigheder

I tilfælde af et salg, en fusion, konsolidering, kontrolskifte, overførsel af væsentlige aktiver, reorganisering eller likvidation af Nord Heavens, forbeholder vi os retten til efter eget skøn at overføre, sælge eller tildele oplysninger indsamlet via dette website (herunder, men ikke begrænset til, PII og andre oplysninger) til en eller flere relevante tredjeparter.

Kundeservice

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, eller hvis du ønsker adgang til dine personlige oplysninger, som Nord Heavens har gemt, er du velkommen til at kontakte os.

Ansvarsfraskrivelse

Ved køb af produkter fra dette website anerkender og accepterer kunden, at betalingen behandles af tredjepartsbetalingstjenester. Kundens grundlæggende finansielle oplysninger kan blive delt med disse tredjepartsbetalingstjenester og deres drifts-/kontrolenheder.

Alle oplysninger, der behandles af tredjepartsbetalingstjenester og deres kontrolenheder, forvaltes i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker og vilkår. Kunden giver afkald på enhver ret til at indlede juridiske skridt mod disse tredjepartsbetalingstjenester og deres drift-/kontrolenhed i forbindelse med deres evne til at modtage betalinger til driften af websitet og produkter leveret af webstedets operatør.

Ændringer i denne politik

Bemærk venligst, at denne politik udgør en del af de generelle vilkår og betingelser for brugen af dette website og er en del af aftalen mellem dig og os. Vi kan til enhver tid ændre denne politik helt eller delvist efter eget skøn. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse af den opdaterede politik på websitet.

Afhængigt af ændringens karakter kan vi meddele ændringen:
(a) på websitets forside eller
(b) via e-mail, hvis vi har din e-mailadresse.

Uanset hvad, anses du for at have accepteret disse ændringer ved at fortsætte med at bruge websitet. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne politik, som kan blive ændret fra tid til anden, skal du ophøre med at bruge websitet.

Ejendomsrettigheder til Nord Heavens-tjenesten

Serviceindhold, software og varemærker: Du må kun bruge Nord Heavens-tjenesten med henblik på at foretage forretningstransaktioner med Nord Heavens. Du må ikke bruge automatiseret teknologi til at scrape, mine eller indsamle information fra Nord Heavens-tjenesten eller på anden måde tilgå siderne til uautoriserede formål. Hvis din adgang til tjenesten er blevet blokeret (f.eks. via IP-blokering), accepterer du ikke at forsøge at omgå denne blokering (f.eks. ved at skjule din IP-adresse eller bruge en proxy).

Teknologien og softwaren, som Nord Heavens-tjenesten bygger på eller distribueres med, tilhører Nord Heavens, vores partnere og tilknyttede virksomheder ("Softwaren"). Du accepterer ikke at kopiere, ændre, aflede, reverse-engineere, dekompilere eller forsøge at afdække kildekoden til softwaren, eller at sælge, overdrage, underlicensere eller på anden måde overføre rettigheder til softwaren.

Nord Heavens-tjenesten kan indeholde billeder, grafik, skrifttyper og andet indhold eller funktionalitet ("Tjenesteindhold"), som er beskyttet af ophavsret og anden lovgivning. Medmindre andet er udtrykkeligt tilladt af Nord Heavens, må du ikke ændre, kopiere, fremleje, lease, låne, sælge, distribuere eller oprette afledte værker baseret på tjenesten eller tjenesteindholdet.

Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt gives her, forbeholdes af Nord Heavens.

Nord Heavens’s navn og logoer er varemærker og servicemærker for Nord Heavens (samlet "Nord Heavens-mærkerne"). Andre butiks-, produkt- og servicenavne, som anvendes på Nord Heavens-tjenesten, kan være varemærker for deres respektive ejere og behøver ikke være tilknyttet Nord Heavens. Intet i disse vilkår giver nogen ret eller licens til at bruge Nord Heavens-mærker uden forudgående skriftlig tilladelse.

Tredjepartsmateriale: Under ingen omstændigheder er Nord Heavens ansvarlig for indhold eller materiale fra tredjeparter (inkl. brugere), herunder men ikke begrænset til fejl eller udeladelser i indholdet eller tab/skade forårsaget af brug af dette materiale. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er sådanne tredjeparter udtrykkelige og tilsigtede tredjepartsbegunstigede af disse vilkår i forhold til deres indhold.

Nord Heavens forbeholder sig retten til at bevare eller afsløre indhold, hvis det er påkrævet ved lov, eller hvis vi i god tro mener, at en sådan handling er nødvendig for at:
(a) overholde lovgivning eller myndighedskrav,
(b) håndhæve disse vilkår,
(c) reagere på krav om krænkelse af rettigheder, eller
(d) beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for Nord Heavens, dets brugere eller offentligheden.

Kontaktoplysninger

Butiksnavn: Nord Heavens
Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, Nederlandene

Kontaktoplysninger:

Nord Heavens drives af Tone Group B.V, et selskab registreret i Nederlandene.

E-mail: info@nord-heavens.com
Telefon: +31657807044

Åbningstider:
Mandag - Fredag: 8:00 - 18:00
Lørdag og Søndag: 10:00 - 16:00
(GMT+01:00) Centraleuropæisk Tid (København)