Generelle vilkår og betingelser

OVERBLIK

Denne hjemmeside drives af  Nord Heavens. Gennem hele hjemmesiden henviser begreberne "vi", "os" og "vores" til Nord Heavens. Nord Heavens stiller denne hjemmeside til rådighed, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige på denne side, til dig som bruger, under forudsætning af, at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser nævnt her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os, deltager du i vores "service" og accepterer at være bundet af følgende generelle vilkår og betingelser ("brugsbetingelser", "betingelser"), inklusive de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse brugsbetingelser gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, brugere som browsere, sælgere, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.

Læs venligst disse brugsbetingelser grundigt, før du får adgang til eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse brugsbetingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller benytte nogen tjenester. Hvis disse brugsbetingelser betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse brugsbetingelser.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den aktuelle butik, vil også være underlagt brugsbetingelserne. Du kan til enhver tid se den nyeste version af brugsbetingelserne på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller udskifte enhver del af disse brugsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af disse ændringer.

AFSNIT 1 – ONLINE-BUTIK BETINGELSER

Ved at acceptere disse brugsbetingelser erklærer du, at du er myndig i det land, hvor du har bopæl, eller at du er myndig i det land, hvor du har bopæl, og at du har givet os tilladelse til, at dine mindreårige pårørende må bruge denne hjemmeside.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde love i din jurisdiktion under brugen af tjenesten (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).

Du må ikke overføre nogen orme, vira eller nogen form for destruktiv kode.

Et brud på eller en overtrædelse af nogen af betingelserne vil føre til øjeblikkelig ophør af dine tjenester.

AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver tid og af enhver grund.

Du forstår, at dit indhold (undtagen kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og kan (a) omfatte overførsler via forskellige netværk; og (b) ændres for at overholde og tilpasse sig tekniske krav i forbindelsesnetværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførsel via netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, hvorigennem tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.

Overskrifterne i denne aftale er kun inkluderet for nemheds skyld og begrænser eller påvirker ikke disse vilkår på nogen måde.

AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF INFORMATION

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysningerne tilgængelige på denne hjemmeside ikke er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede. Materialet på denne hjemmeside er kun til generel information og bør ikke bruges som det eneste grundlag for beslutningstagning uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere komplette eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne side sker på eget ansvar.

Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives kun til din information. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet af denne side til enhver tid, men vi er ikke forpligtet til at opdatere nogen information på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores side.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER I TJENESTEN OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller afbryde tjenesten (eller nogen del eller indhold deraf) uden varsel.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer, prisjusteringer, suspension eller afbrydelse af tjenesten.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)

Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores returpolitik.

Vi har gjort vores yderste for at vise farver og billeder af vores produkter i butikken så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af farver er korrekt.

Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til nogen person, geografisk område eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser eller produktpriser kan ændres når som helst uden varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at ophøre med ethvert produkt. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjeneste, der er fremsat på denne side, er ugyldigt, hvor det er forbudt.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, information eller andet materiale, som du har købt eller modtaget, vil opfylde dine forventninger, eller at fejl i tjenesten vil blive rettet.

AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOINFORMATIONER

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der er afgivet af eller under samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af at vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at give dig besked ved at kontakte den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet på tidspunktet for ordren. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse samt kreditkortnumre og udløbsdatoer, hurtigt, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Yderligere detaljer findes i vores Retur- og refusionspolitik.

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi hverken overvåger, kontrollerer eller har nogen indflydelse på.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen former for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen godkendelse. Vi påtager os intet ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie værktøjer fra tredjepart.

Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden, sker helt på egen risiko og eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som værktøjerne tilbydes under af den relevante tredjepart.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (inklusive udgivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil også være underlagt disse brugsbetingelser.

AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER

Visse indhold, produkter og tjenester tilgængelige via vores service kan indeholde materiale fra tredjeparter.

Links fra tredjeparter på denne hjemmeside kan føre dig til tredjepartswebsteder, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indhold eller nøjagtighed og garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsmaterialer eller -websteder eller for andet materiale, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Læs venligst tredjepartsleverandørens politikker og praksis grundigt, og sørg for at forstå dem, før du engagerer dig i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER

Hvis du efter anmodning fra os indsender visse specifikke bidrag (f.eks. konkurrencebidrag), eller uden en anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, uanset om det er online, via e-mail, med post eller på anden måde (samlet kaldet "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan redigere, kopiere, publicere, distribuere, oversætte og på anden måde bruge kommentarer, du sender til os, i ethvert medie. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at holde kommentarer fortrolige; (2) at betale kompensation for kommentarer; eller (3) at besvare kommentarer.

Vi kan, men er ikke forpligtet til, overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer som ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt eller som krænker en parts intellektuelle ejendomsret eller disse brugsbetingelser.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighedsret eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale eller nogen form for malware, der kan påvirke driften af tjenesten eller nogen relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af nogen kommentarer. Du er eneansvarlig for dine kommentarer og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og ingen erstatningspligt for kommentarer indsendt af dig eller nogen tredjepart.

AFSNIT 10 – PERSONLIGE OPLYSNINGER

Overførsel af dine personlige oplysninger via butikken er underlagt vores Bestemmelser om databeskyttelse.

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Lejlighedsvis kan der være information på vores hjemmeside eller i tjenesten, som indeholder stavefejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere information eller annullere ordrer, hvis information i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside er unøjagtig til enhver tid uden forudgående varsel (også efter du har afgivet din ordre).

Vi er ikke forpligtet til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside, herunder men ikke begrænset til prisoplysninger, medmindre det kræves ved lov. Ingen specificeret opdaterings- eller fornyelsesdato i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside bør betragtes som en indikation af, at alle oplysninger i tjenesten eller på den tilknyttede hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG

Ud over andre forbud som fastlagt i brugsbetingelserne, er det forbudt at bruge hjemmesiden eller dens indhold til:
(a) ulovlige formål;
(b) at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger;
(c) at overtræde internationale, nationale eller lokale regler, love eller bekendtgørelser;
(d) at krænke vores eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder;
(e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, ærekrænke, nedgøre, true eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap;
(f) at indsende falske eller vildledende oplysninger;
(g) at uploade eller overføre virusser eller anden skadelig kode, der kan påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten, relaterede websteder, andre hjemmesider eller internettet;
(h) at indsamle eller spore andres personlige oplysninger;
(i) at sende spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawl eller scrape;
(j) til obskøne eller umoralske formål; eller
(k) at omgå eller forstyrre sikkerhedsfunktioner i tjenesten eller et relateret websted.

Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af tjenesten eller en relateret hjemmeside, hvis du overtræder nogen af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi garanterer ikke, erklærer ikke eller lover ikke, at din brug af vores service vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås gennem brugen af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i ubestemt tid eller annullere tjenesten når som helst uden varsel.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af – eller manglende evne til at bruge – tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten, leveres (medmindre vi udtrykkeligt har angivet andet) "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen form for garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder underforståede garantier om salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, titel og ikke-krænkelse.

Nord Heavens og vores direktører, ledere, medarbejdere, partnere, agenter, kontraktører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere er under ingen omstændigheder ansvarlige for skade, tab, krav eller nogen form for direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader – herunder men ikke begrænset til tabt fortjeneste, indtægt, besparelser, data, erstatningsomkostninger – uanset om det sker på baggrund af kontrakt, erstatningsansvar (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller på anden måde, som opstår som følge af din brug af nogen tjenester eller produkter leveret via tjenesten, eller for nogen anden krav relateret på nogen måde til din brug af tjenesten eller nogen produkter, herunder men ikke begrænset til fejl eller udeladelser i indhold eller tab/skade opstået som følge af brugen af indhold (eller produkter) offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten – selv hvis vi er blevet gjort opmærksom på muligheden herfor.

Da nogle jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, vil vores ansvar i disse tilfælde være begrænset i det omfang, loven tillader.

AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde  Nord Heavens og vores moderselskab, datterselskaber, associerede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, kontraktører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse for krav eller fordringer – herunder rimelige advokatsalærer – fremsat af tredjeparter som følge af din overtrædelse af disse brugsbetingelser eller de dokumenter, de henviser til, eller din overtrædelse af en lov eller tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 – UGYLDIGHEDSBESTEMMELSE

Hvis en bestemmelse i disse brugsbetingelser vurderes at være ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, vil den pågældende bestemmelse dog kunne håndhæves i videst muligt omfang ifølge gældende lov, og den ikke-håndhævelige del anses for at være adskilt fra disse betingelser. En sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser.

AFSNIT 16 – OPSIGELS

Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelsesdatoen, forbliver gældende efter ophør af denne aftale.
Disse brugsbetingelser er gældende, indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse vilkår ved at give os besked om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du stopper med at bruge vores hjemmeside.

Hvis vi efter vores eget skøn vurderer, at du har overtrådt en bestemmelse i disse vilkår – eller har mistanke om det – kan vi til enhver tid opsige aftalen uden varsel, og du forbliver ansvarlig for alle beløb, der skyldes indtil ophørsdatoen; og/eller kan nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele heraf).

AFSNIT 17 – HELE AFTALEN

Vores undladelse af at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse vilkår skal ikke udgøre en fraskrivelse af en sådan rettighed eller bestemmelse.
Disse brugsbetingelser samt eventuelle politikker og driftsregler, som vi offentliggør på denne hjemmeside eller i forbindelse med tjenesten, udgør hele aftalen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten. De erstatter alle tidligere og samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, mundtlige såvel som skriftlige, mellem dig og os (herunder tidligere versioner af brugsbetingelserne).

Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse brugsbetingelser må ikke fortolkes imod den part, der har formuleret teksten.

AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOV

Disse brugsbetingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Det Nederlandene.
Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår, er underlagt domstolenes jurisdiktion i Det Nederlandene.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF BRUGSBETINGELSER

Du kan til enhver tid se den nyeste version af brugsbetingelserne på denne side.
Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse brugsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside.
Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside regelmæssigt for ændringer. Ved fortsat at bruge eller tilgå vores hjemmeside eller tjenester efter offentliggørelse af ændringer i disse brugsbetingelser accepterer du disse ændringer.

AFSNIT 20 – KONTAKTINFORMATION

Spørgsmål vedrørende brugsbetingelserne skal sendes til info@nord-heavens.com.