Forsendelse og levering

Denne politik gælder for indkøb (Danmark)

Denne politik har til formål at give dig en klar forståelse af vores forsendelsespolitik og -procedurer. Hvis du ønsker at afgive en ordre i vores butik, bedes du læse denne politik grundigt igennem først.

Forsendelse, behandling og bestillingsfrister

  • Seneste bestillingstidspunkt: 17:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk standardtid
  • Behandlingstid for ordrer: 2–3 dage, man–fre
  • Leveringstid: 5–9 dage, afsendes man–fre
  • Forsendelsesomkostninger: Gratis fragt

Annullering af ordre

Din ordre refunderes fuldt ud, hvis den annulleres inden for 2 timer efter købet. Send venligst en e-mail til os, hvis du beslutter dig for at annullere ordren. Når ordren er afsendt, kan den ikke længere ændres.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, oprettes der et trackingnummer, som du kan spore på denne side.
Angiv venligst en korrekt e-mailadresse, hvis du ønsker at spore din ordre. Det er ikke nødvendigt at oprette en konto, men det gør det nemmere at følge pakken.

Ordre kan ikke spores

Hvis du har et problem med dit sporingsnummer eller pakkens levering, bedes du kontakte kureren direkte, før du kontakter os.
Tillad venligst 1–3 dage, før dine sporingsoplysninger vises. I sjældne tilfælde opdateres sporingsoplysningerne muligvis ikke, men du vil stadig modtage din ordre. Venligst kontakt os efter den forventede leveringstid.

Kontaktinformation

Butiksnavn: Nord Heavens
Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, Nederlandene

Kontaktinformation:
Nord Heavens drives af Tone Group B.V., et selskab registreret i Nederlandene.

E-mail: info@nord-heavens.com
Telefon: +31657807044

Åbningstider:
Mandag – fredag: 08:00 – 18:00
Lørdag og søndag: 10:00 – 16:00
(GMT+01:00) Centraleuropæisk tid (København)